Technical Support Specialist

Wat ga je doen?

• Je staat klanten te woord via telefoon, chat en mail;
• Je geeft antwoord op gevorderde technische vragen;
• Je geeft het beste advies aan klanten;
• Je denkt mee over dienstverlening en producten.

Onze opdrachtgever levert hoogstaande webhosting aan klanten in Nederland en daarbuiten. In heel Nederland worden werkplekken aangeboden. Met je collega’s geef je de klanten elke dag de de beste oplossingen en de juiste adviezen. Je kunt altijd bij collega's terecht om even te sparren bij moeilijkere vragen. Na de inwerkperiode draai je periodiek een storingsdienst. Uiteraard word je gecompenseerd voor deze extra uren.

Wat krijg je daar naast je salaris voor terug?

• Een laptop van de zaak
• Pensioen
• 26 vakantiedagen
• Goede voorzieningen
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Mogelijkheden tot scholing;
• Werk in een betrokken, informeel team.

• Je hebt affiniteit met internet en hosting
• Je weet wat termen als DNS, SSL, SFTP en staging betekenen
• Je kunt werken met Linux;
• Je hebt tenminste 2 jaar relevante ervaring
• Je beheerstede Nederlandse en Engels taal